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Anrufen
Bitte rufen Sie uns zuerst unter 0861 / 986660 an. Wir bleiben während der Verbindung telefonisch bei Ihnen.
Fernwartung
Wir helfen Ihnen direkt am Bildschirm.
Bitte starten Sie die Fernwartung nur, wenn Sie gerade mit uns telefonieren. Wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Download und die Verbindung.
Drei einfache Schritte
So starten Sie die Fernwartung
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RustDesk herunterladen
Klicken Sie auf „RustDesk herunterladen“ und öffnen Sie die heruntergeladene Datei nur, wenn Sie mit uns in Kontakt stehen.
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ID mitteilen
Im Programm wird eine ID angezeigt. Teilen Sie diese ID ausschließlich telefonisch unserem Techniker mit.
Sicherheit
Keine Verbindung ohne Ihre Zustimmung
Wir verbinden uns ausschließlich auf Ihren Wunsch hin und nur während Sie mit uns telefonisch in Kontakt stehen. Sie sehen jederzeit, was auf Ihrem Bildschirm passiert.